AI yang
Closing
Sendiri.
Bukan sekadar bot balas otomatis. Cetar AI memahami konteks, menjawab seperti admin senior, dan mengarahkan pelanggan langsung ke transaksi — 24 jam, 7 hari.
Dari Pertanyaan ke Transaksi
Setiap pesan melewati NLP → Knowledge Retrieval → Response Generation dalam milidetik.
Pesan Masuk
Pelanggan kirim pesan dari channel mana saja
NLP Engine
AI analisa intent, sentimen & konteks percakapan
Query Knowledge Base
Cari jawaban dari database produk & FAQ Anda
Susun Respons
Buat jawaban natural, kontekstual, dan persuasif
Auto Reply / Closing
Kirim respons & lakukan closing atau handoff ke CS
Desain Alur Bot
Tanpa Coding
Seret dan lepas blok percakapan. Buat skenario if-else, kondisi intent, hingga integrasi API external — semua lewat visual drag-and-drop. Tidak butuh developer.
- ✓ Trigger berdasarkan kata kunci, intent, atau jam tertentu
- ✓ Kondisi if-else untuk skenario penjualan kompleks
- ✓ Integrasi API ke sistem order / inventory Anda
- ✓ Delay & scheduling pesan otomatis
- ✓ Handoff ke CS manusia dengan satu klik
6 Kemampuan Inti AI Chatbot
Setiap fitur untuk satu tujuan: mengubah lebih banyak percakapan menjadi transaksi.
Natural Language Processing
AI membaca niat di balik kata — bukan sekadar kata kunci. Memahami pertanyaan meski ada typo atau slang lokal.
Knowledge Base Pribadi
Upload katalog produk, FAQ, harga, dan SOP. AI belajar dari data Anda sendiri — bukan template generik.
Auto Follow-Up Cerdas
Kirim reminder otomatis saat pelanggan tiba-tiba silent. Atur jadwal follow-up berdasarkan fase pipeline.
Intent Detection & Routing
Kenali intent (beli, tanya, komplain) lalu otomatis routing ke alur yang tepat atau eskalasi ke CS manusia.
Multi-Bot Management
Buat bot terpisah untuk setiap channel (WA, IG, Telegram). Masing-masing punya karakter dan knowledge base sendiri.
Sandbox Testing
Uji bot sebelum live tanpa risiko merespons pelanggan nyata. Simulasikan skenario penjualan dalam mode sandbox.
AI Belajar dari Data Bisnis Anda
Tidak ada AI generik. Setiap bot Cetar terlatih khusus dari katalog, SOP, dan FAQ bisnis Anda sendiri.
Siap Punya Admin AI yang Tidak Pernah Tidur?
Setup dalam 30 menit. Upload katalog, aktifkan bot, dan biarkan AI closing untuk Anda — bahkan saat Anda istirahat.