Banner Image

Solusi CRM Cerdas dengan Integrasi AI Omnichannel

Kelola Chat WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram & Webchat dalam satu dashboard. Biarkan AI Agent kami melakukan closing otomatis 24/7 saat Anda beristirahat.

Icon
Mulai Daftar Gratis
Mulai Daftar Gratis
Dashboard
Di percaya 1.000 Brand di Indonesa
Client LogoClient LogoClient LogoClient LogoClient Logo

Optimasi Chat

Kelola WhatsApp, Instagram, dan Facebook Messenger tanpa perlu pindah-pindah aplikasi!

Icon

AI Chat Lebih Pintar

Bukan Robot, Tapi Asisten Pintar yang Paling Ngerti Bisnis Anda.

Dashboard
Icon

Multi Agen - Kolaborasi Tim

Kelola Ribuan Chat Lebih Rapi dengan Multi-Agent System.

Dashboard
DashboardDashboardDashboardDashboardDashboardDashboardDashboardDashboardDashboardDashboardDashboardDashboardDashboardDashboardDashboardDashboard
DashboardDashboardDashboardDashboardDashboardDashboardDashboardDashboardDashboardDashboardDashboardDashboardDashboardDashboardDashboardDashboard
Icon
Broadcast Aman

Kini Anda Bisa Broadcast Tanpa Takut Terblokir.

Download and Start Writing!

Download your AI sidekick and start creating content like a pro — it’s free, fast, and super fun!

Icon
Icon
Icon

Perbandingan Cara Manual vs Cetar AI

Manajemen Manual
Beban Operasional
Rp150K
  • Kehilangan Prospek Panas

    Pelanggan yang siap membeli kabur karena tidak dilayani dengan instan.

  • Ketergantungan Admin

    Bisnis berhenti saat admin istirahat, makan, atau di luar jam kerja.

Optimasi Cetar AI
Investasi Pintar
Rp40K
  • Respon Instan 24/7

    AI membalas dalam hitungan detik meski Anda sedang tertidur lelap.

  • Otomasi Penjualan

    Proses tanya jawab hingga checkout QRIS diselesaikan secara otomatis.

Solusi CRM AI Omnichannel

Unified Inbox
🚀 All-in-One Dashboard

Unified Chat Management

Sentralisasi Pesan Cerdas

Kelola WhatsApp, IG, dan FB dalam satu dashboard terintegrasi tanpa ganti aplikasi.

Manajemen Multi-Agent

Satu nomor WhatsApp resmi dapat diakses oleh puluhan admin secara bersamaan.

Labeling & Segmentasi

Kategorikan prospek otomatis berdasarkan minat dan status transaksi pelanggan.

AI Agent
🤖 AI Agent 24/7

AI Auto-Closing & Responder

Otomasi Chat Knowledge

AI menjawab FAQ berdasarkan database produk Anda secara instan dan akurat.

Smart Lead Qualification

Saring prospek potensial secara otomatis sebelum diteruskan ke tim sales.

Auto-Follow Up Penjualan

Kirim pengingat otomatis ke pelanggan yang belum menyelesaikan pembayaran.

Luna AI Core
PDF Katalog Produk
Website URL
Google Sheets
FAQ History
Powered by Cetar AI v.3

Beri Dia Data, Cetar AI Akan Menjadi Sales Master Anda

Cetar AI tidak perlu di-coding manual. Cukup unggah dokumen produk atau masukkan link website Anda, Cetar akan mempelajari seluruh informasi dalam hitungan detik dan mulai melayani pelanggan dengan gaya bahasa yang natural.

Omnichannel Integration

Kelola seluruh channel komunikasi bisnis dalam satu dashboard AI yang terpusat.

Communication

WhatsApp Integration

Solusi terlengkap untuk skala bisnis UMKM hingga Enterprise.

  • Official API Support: Terhubung aman dengan WhatsApp Business API.
  • Broadcasting Tool: Kirim pesan massal terjadwal tanpa risiko blokir.
  • AI Chatbot 24/7: Balas pertanyaan FAQ secara otomatis setiap saat.
  • Multi-Agent Team: Kelola satu nomor oleh banyak admin sekaligus.
  • Verified Badge: Bantuan pengajuan centang hijau resmi.
  • Interactive Buttons: Kirim pesan dengan tombol menu interaktif.
Meta Ads Sync

Facebook Messenger

Optimalkan konversi iklan dan interaksi halaman secara otomatis.

  • Lead Ads Sync: Data leads iklan langsung masuk ke dashboard.
  • Comment Automation: Balas komentar di Fanspage otomatis via DM.
  • Instant Messaging: Respon cepat untuk pesan yang masuk di Messenger.
  • Page Management: Kelola banyak Fanspage dalam satu inbox.
  • Chatbot Marketing: Alur percakapan otomatis untuk filter prospek.
  • Analitik Performa: Pantau tingkat konversi dari Facebook.
Social Commerce

TikTok Shop Integration

Kelola interaksi konten dan transaksi TikTok Shop dalam satu layar.

  • TikTok Shop Chat: Respon cepat chat pembeli dari dashboard pusat.
  • Video Comment Auto-Reply: Balas komentar video promosi otomatis via DM.
  • Live Stream Tracking: Kelola pertanyaan masuk saat sesi Live berlangsung.
  • Order Management: Pantau status pesanan TikTok Shop secara real-time.
  • AI Shopping Assistant: AI membantu merekomendasikan produk saat chat.
  • Influencer Messaging: Kelola komunikasi dengan kreator/affiliate lebih rapi.
Social Growth

Instagram Automation

Ubah engagement sosial media menjadi penjualan nyata.

  • Comment-to-DM: Komentar otomatis dibalas via DM.
  • Story Response: Balas otomatis saat brand di-mention di Story.
  • Product Catalog: Tampilkan link produk di dalam percakapan.
  • Keyword Trigger: Balasan otomatis berdasarkan kata kunci.
  • Inbox Terpusat: Kelola DM tanpa perlu buka aplikasi Instagram.
  • Auto-Follow Up: Pengingat otomatis kepada calon pembeli.
Fast Messaging

Telegram Bot Integration

Gunakan bot asisten untuk melayani pelanggan secara massal.

  • Customer Service Bot: Buat alur tanya jawab cerdas di Telegram.
  • Large Group Management: Kelola ribuan member grup dalam satu dashboard.
  • Secure Messaging: Enkripsi pesan yang aman untuk data sensitif.
  • Unlimited Broadcast: Kirim info promosi tanpa batas ke subscriber bot.
  • Bot Command: Buat perintah /shortcut untuk akses cepat data produk.
  • Real-time Sync: Pesan masuk langsung muncul di CRM utama.
Web Conversion

Live Webchat AI

Widget chat website yang terintegrasi langsung dengan CRM Anda.

  • Customizable Widget: Atur warna dan logo sesuai branding website Anda.
  • AI Auto-Greeting: Sapa pengunjung web secara otomatis saat mereka datang.
  • Visitor Tracking: Tahu halaman mana yang sedang dilihat calon pembeli.
  • Offline Leads: Tetap kumpulkan data pembeli meski admin sedang offline.
  • File Attachment: Pengunjung bisa kirim bukti transfer langsung di web.
  • Seamless Transfer: Pindahkan chat dari web ke WhatsApp dengan satu klik.
Marketplace

Shopee Seller Chat

Balas chat Shopee tanpa perlu login berulang kali di Seller Center.

  • Centralized Shopee Chat: Pantau pesan semua toko Shopee di satu dashboard.
  • Order Status Sync: Lihat riwayat belanja pembeli langsung di samping chat.
  • Auto-Reply Marketplace: Jaga rating toko dengan balasan otomatis 24 jam.
  • Product Shortcut: Kirim link produk toko langsung ke chat pembeli.
  • Bulk Reply: Balas banyak pertanyaan yang sama dengan satu template.
  • Multi-Shop Support: Hubungkan lebih dari satu toko Shopee secara bersamaan.
Marketplace

Tokopedia Integration

Pertahankan reputasi Tokopedia Anda dengan respon chat super cepat.

  • Fast Response Badge: Tingkatkan persentase kecepatan balas chat toko.
  • Order Detail View: Cek barang yang ditanyakan tanpa pindah tab browser.
  • Automatic Welcome: Sambutan otomatis saat pembeli mulai bertanya.
  • CRM Data Integration: Simpan kontak pembeli Tokopedia ke database Anda.
  • Sticker Support: Gunakan stiker khas Tokopedia langsung dari dashboard.
  • Inventory Check: Lihat stok barang saat membalas chat pembeli.
Marketplace

Lazada Seller Inbox

Efisiensi operasional toko Lazada dengan manajemen chat cerdas.

  • Smart Categorization: Pisahkan chat pertanyaan produk dan komplain.
  • Lazada Promotion Sync: Kirim voucher toko langsung di dalam chat.
  • Shipping Tracking: Beri info nomor resi otomatis kepada pelanggan.
  • AI Assistant: AI membantu memberikan rekomendasi jawaban untuk admin.
  • Global Inbox: Gabungkan chat Lazada dengan channel sosial media lainnya.
  • Performance Report: Pantau efektivitas CS dalam menangani chat Lazada.
Marketplace

Blibli Integration

Lengkapi ekosistem marketplace Anda dengan integrasi chat Blibli.

  • Real-time Notification: Dapatkan notifikasi chat Blibli masuk secara instan.
  • Admin Delegation: Bagi tugas balas chat Blibli ke tim CS yang berbeda.
  • Customer History: Lihat riwayat chat lama pelanggan dengan mudah.
  • Blibli Ads Monitoring: Pantau chat yang masuk dari hasil iklan Blibli.
  • One-Click Response: Template jawaban khusus untuk prosedur retur Blibli.
  • Scale with AI: Gunakan AI untuk membalas chat di luar jam operasional.

Fitur Pendukung Operasional Harian

Icon

Pipeline Penjualan

Visualisasikan perjalanan prospek dari chat pertama hingga closing dengan manajemen tahapan penjualan yang rapi dan terukur.

Icon

Assign & Routing Chat

Distribusikan pesan masuk ke agent yang tepat secara otomatis (Round Robin) untuk memastikan beban kerja tim admin merata dan adil.

Icon
Mode Antrian CS

Kelola lonjakan trafik chat dengan sistem antrian yang transparan, sehingga tidak ada satu pun pesan pelanggan yang terabaikan atau terlewat.

Icon
Auto Follow Up

Kirimkan pesan pengingat otomatis kepada prospek yang belum merespon untuk meningkatkan rasio konversi penjualan bisnis Anda tanpa manual.



How It Works

Alur Pengiriman Cerdas & Aman

Proses 3 lapisan keamanan sebelum pesan mendarat di pelanggan.

1 📁

Input Data

Import kontak dari Excel atau Sheets dalam sekejap.

CETAR SHIELD
🛡️ Smart Delay 🔄 Spintax

Anti-Block Engine

Jeda pesan organik menyerupai perilaku manusia asli.

3 📱

Success Delivery

Pesan diterima dengan personalisasi nama instan.

Omnichannel AI Berbiaya Rendah

Satu Harga Untuk Semua Fitur .

Rp. 249.000

/ Bulan

Untuk yang baru mulai UMKM, Efisien & simpel.

 Go Plan Lite
 Go Plan Lite

What’s included:

Icon
1.000 Active Users
Icon
1 Platforms Device
Icon
2 Human Agents
Icon
Unlimited Broadcast
Icon
Unlimited Chatbot
Icon
Chatbot AI
Icon
OpenAPI Access

Plan Lite

Hemat 50% Tahunan

Rp. 399.000

/ Bulan

Untuk bisnis yang sedang berkembang.

Icon
Go Plan Growth
Go Plan Growth
What’s included:
Icon
10.000 Active Users
Icon
10 Platforms Device
Icon
5 Human Agents
Icon
Unlimited Broadcast
Icon
Unlimited Chatbot
Icon
Chatbot AI
Icon
OpenAPI Access

Plan Growth

Hemat 50% Tahunan

Plan Scale

Optimasi penuh dan AI tingkat lanjut.

Rp.450.000 159.000/ Bulan
Icon
Ambil Diskon - Crazy Deal
Ambil Diskon - Crazy Deal
Diskon 90% Paket Tahunan

What’s included:

Unlimited Active Users
Unlimited Platforms Device
Unlimited Human Agents
Unlimited Broadcast
Unlimited Chatbot
Chatbot AI
Marketplace Inbox
OpenAPI Access

Qs Got As!

Apakah AI-nya benar-benar bisa membalas chat secara natural?

IconIcon
Icon

Tentu saja. AI kami menggunakan teknologi NLP (Natural Language Processing) terbaru yang dilatih untuk memahami konteks percakapan. Ia tidak hanya menjawab berdasarkan kata kunci kaku, tapi bisa merespons dengan gaya bahasa yang ramah dan sopan layaknya seorang admin manusia.

Bagaimana cara AI memahami detail produk bisnis saya?

IconIcon
Icon

Sangat mudah! Anda cukup mengunggah dokumen panduan produk (PDF), daftar pertanyaan yang sering diajukan (FAQ), atau memberikan tautan website Anda. AI akan "belajar" dan memahami seluruh informasi tersebut dalam hitungan detik.

Apakah saya tetap bisa memantau atau mengambil alih chat dari AI?
IconIcon
Icon

Bisa banget. Anda dan tim admin memiliki kendali penuh. Jika ada pertanyaan yang sangat spesifik atau membutuhkan sentuhan personal, admin manusia bisa langsung mengambil alih percakapan kapan saja melalui dashboard pusat.

Platform apa saja yang bisa terintegrasi?
IconIcon
Icon

Saat ini kami mendukung integrasi penuh dengan WhatsApp, Instagram Direct Message, Facebook Messenger, Telegram, Widget Webchat dan Marketplace (shopee, tiktok, tokopedia, lazada & blibli). Semua pesan dari berbagai platform ini akan masuk ke satu dashboard yang sama (Omnichannel).

Apakah fitur Multi-Agent bisa digunakan untuk tim yang besar?
IconIcon
Icon

Bisa. Fitur kami dirancang untuk kolaborasi. Anda bisa menambah banyak admin, membagi tugas antar departemen (misal: Sales vs Support), hingga memantau performa dan rating masing-masing agen secara real-time.

Apakah aman menggunakan fitur Broadcast (Blast) di WhatsApp?
IconIcon
Icon

Jaminan 100%, kami menggunakan WhatsApp CoEx, Kami sangat memperhatikan keamanan akun Anda. Sistem kami dilengkapi dengan fitur delay otomatis dan rotator untuk meminimalisir risiko blokir, selama Anda mengikuti panduan penggunaan yang wajar dan kebijakan platform

Pertanyaan lain?
Icon

Siap Melejitkan
Profit Bisnis Anda?

Gabung bersama 1.000+ brand yang sudah menggunakan Cetar AI Omnichannel Chat CRM untuk otomatisasi closing 24/7.

Mulai Sekarang — Gratis
🤖
💬
🚀